Доставка и Сборка

Совершать покупки с комфортом — важно для каждого клиента.

Мы делаем всё возможное, чтобы этот комфорт стал реальностью.

  • Стандартная мебель — всегда в наличии.
  • Изделия на заказ — изготавливаются в срок от 3 до 7 рабочих дней.

Обеспечить быструю и удобную доставку — наш приоритет!

Доставку мебели, а также её сборку при необходимости, осуществляет наша собственная служба сервиса.

Доставка выполняется в выходные дни в течение всего дня без привязки к конкретному часу. Это связано с непростой и зачастую непредсказуемой дорожной обстановкой в Москве и Московской области.

За полтора часа до приезда наш сотрудник обязательно свяжется с вами по телефону, чтобы сообщить о скором прибытии.

Стоимость услуг нашей службы сервиса вы найдёте в тарифной таблице ниже.

 

ТАРИФЫ НА УСЛУГИ СЛУЖБЫ СЕРВИСА

  Услуги
  Тарифы
Доставка по Москве в пределах МКАД (оплата при получении)
  2000Р
Доставка за пределы МКАД (оплата при получении)

 2000Р + 70 руб. / км. 

Доставка

Владимирская область 

Ивановская область 

Калужская область 

Московская область 

Нижегородская область 

Рязанская область 

Тверская область 

Тульская область 

Ярославская область

 (оплата при получении)
  уточняйте у менеджера.
 Доставка в регионы России (отправка от 10  до 20 рабочих дней в зависимости от объема и сложности заказа)
предоплата за товар 50% и остаток перед отгрузкой.
   по тарифам транспортных компаний
 
ПОДЪЕМ В КВАРТИРУ
 
  - если заказ целиком помещается в лифт
   от 500 до 1000 руб.
  - подъем мелких упаковок по этажам (в отсутствие работающего лифта)
  150 руб. / этаж
  - подъем крупных упаковок по этажам (в отсутствие работающего лифта)
   500 руб. / этаж
 
* оплата доставки производится непосредственно в момент доставки, сумма рассчитывается с учетом километража (если был выезд за МКАД), а также особенностей подъема мебели в квартиру.
Большинство коллекций мебели, которые предлагает наш магазин, являются серийными. В деталях мебели выполнена присадка для установки фурнитуры, а в упаковку вложена инструкция по ее сборке. Это позволяет без особого труда собрать мебель, при наличии некоторого инструмента и свободного времени. Однако, сборка крупных и сложных по конструктиву элементов с большим шкафами или стеллажами требует определенной сноровки и может занять весь день. Что бы избавить себя от этих забот, мы рекомендуем воспользоваться услугами сотрудников нашей службы сервиса. Это обученные люди, обладающие навыками сборки и необходимым инструментом. Поручите им эту трудную и малопродуктивную работу, а освободившееся время используйте для чего-то более интересного! Тарифы на услуги по сборке приведены в таблице.

ТАРИФЫ НА СБОРКУ И УСТАНОВКУ МЕБЕЛИ

  Услуги
  Тарифы
   Сборка мебели
   10% от стоимости мебели
   Минимальная сумма сборки
   1000 руб.
   Выезд сборщиков за пределы МКАД
   50 руб. / км.
   * Обращаем внимание, что сборщики не занимаются демонтажем старой мебели, переносом розеток и выпиливанием под них отверстий в мебели, запиливанием плинтусов и прочими строительными работами. Если сборщик по договоренности с покупателем начал “дорабатывать” мебель под условия квартиры (упиливать детали, сверлить не предусмотренные конструкцией отверстия и т.д.) все возможные риски таких доработок несет покупатель. Также, для качественной сборки мебели, необходимо, чтобы в помещении, где осуществляется сборка, имелось свободное пространство для работы сборщика.

Доставляем мебель по всей России. Привозим заказы в основном по выходным.


Доставка по России в регионы через Транспортную Компанию "Деловые Линии" ,"ПЭК","КИТ", "Энергия"

Условия заказа через транспортную компанию:

  1. Предоплата:
    При оформлении заказа необходимо внести 50% предоплаты от стоимости изделий.

  2. Оплата остатка:
    Оставшиеся 50% оплачиваются перед отправкой заказа — после того, как товар будет готов к отгрузке, но до передачи его в транспортную компанию.

  1. Доставка до терминала ТК:
    Мы доставим ваш заказ до терминала транспортной компании в г. Муроме (Владимирская область).
    Стоимость доставки до терминала — 500 рублей, включается в общий счёт и оплачивается вместе с предоплатой.
  1. Сроки отправки:
    Отправка стандартных изделий занимает от 2 до 7 рабочих дней после поступления полной оплаты (включая остаток).

  2. Передача в ТК и документы:
    После оплаты мы передадим груз в транспортную компанию, получим транспортную накладную и вышлем вам её копию на электронную почту.

  1. Доставка до вашего адреса:
    Финальная доставка до вашего адреса осуществляется транспортной компанией.
    Стоимость доставки оплачивается вами при получении груза.

Тумбы и комоды доставляем в собранном виде. Производим сборку и установку только мебели указанной в договоре. 

 

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества не производится, особенно в случае, если мебель изготовлена по индивидуальным параметрам (нестандартные размеры, цвет, конфигурация и т.д.).

Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно им.

Товар не подлежит возврату в следующих случаях:

  • наличие механических повреждений (сколы, царапины, вмятины и т.п.);
  • утрата товарного вида (изделие распаковано, собрано, установлено);
  • повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или ошибочными действиями покупателя;
  • изделие изготовлено нестандартных размеров;
  • изделие выполнено в нестандартном цвете или по индивидуальному заказу.

Условия возврата товара (в редких случаях)

Возврат возможен только при условии, что:

  • сохранён товарный вид и потребительские свойства изделия;
  • не нарушена упаковка;
  • имеется документ, подтверждающий покупку (договор, счёт, акт приёмки).

В случае возврата возвращается сумма за товар, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого изделия.


Важно!

Изготовление мебели по индивидуальным размерам и цвету — это персональный заказ, который не подлежит обмену и возврату в соответствии с действующим законодательством. Просим учитывать это при оформлении заказа.

 

Срок гарантии

По видам изделий:
Кровати - 12 месяцев;
Детские кровати - 12 месяцев;
Матрасы - 12 месяцев;
Столы - 18 месяцев;
Письменные столы - 18 месяцев;
Туалетные столики - 18 месяцев;
Стулья и банкетки - 18 месяцев;
Шкафы - 18 месяцев;
Тумбы - 18 месяцев;
Комоды - 18 месяцев;
Стеллажи и прихожие - 18 месяцев.

При возврате мебели сумма за доставку,сборку и подъем не возвращается!

Телефон: +7(920)9152136