Совершать покупки с комфортом — важно для каждого клиента.
Мы делаем всё возможное, чтобы этот комфорт стал реальностью.
- Стандартная мебель — всегда в наличии.
- Изделия на заказ — изготавливаются в срок от 3 до 7 рабочих дней.
Обеспечить быструю и удобную доставку — наш приоритет!
Доставку мебели, а также её сборку при необходимости, осуществляет наша собственная служба сервиса.
Доставка выполняется в выходные дни в течение всего дня без привязки к конкретному часу. Это связано с непростой и зачастую непредсказуемой дорожной обстановкой в Москве и Московской области.
За полтора часа до приезда наш сотрудник обязательно свяжется с вами по телефону, чтобы сообщить о скором прибытии.
Стоимость услуг нашей службы сервиса вы найдёте в тарифной таблице ниже.
ТАРИФЫ НА УСЛУГИ СЛУЖБЫ СЕРВИСА
Услуги
|
Тарифы
|
Доставка по Москве в пределах МКАД (оплата при получении) |
2000Р
|
Доставка за пределы МКАД (оплата при получении) |
2000Р + 70 руб. / км. |
Доставка
Владимирская область Ивановская область Калужская область Московская область Нижегородская область Рязанская область Тверская область Тульская область Ярославская область (оплата при получении) |
уточняйте у менеджера.
|
Доставка в регионы России (отправка от 10 до 20 рабочих дней в зависимости от объема и сложности заказа)
предоплата за товар 50% и остаток перед отгрузкой.
|
по тарифам транспортных компаний
|
- если заказ целиком помещается в лифт
|
от 500 до 1000 руб.
|
- подъем мелких упаковок по этажам (в отсутствие работающего лифта)
|
150 руб. / этаж
|
- подъем крупных упаковок по этажам (в отсутствие работающего лифта)
|
500 руб. / этаж
|
ТАРИФЫ НА СБОРКУ И УСТАНОВКУ МЕБЕЛИ
Услуги
|
Тарифы
|
Сборка мебели
|
10% от стоимости мебели
|
Минимальная сумма сборки
|
1000 руб.
|
Выезд сборщиков за пределы МКАД
|
50 руб. / км.
|
Доставляем мебель по всей России. Привозим заказы в основном по выходным.
Доставка по России в регионы через Транспортную Компанию "Деловые Линии" ,"ПЭК","КИТ", "Энергия"
Условия заказа через транспортную компанию:
-
Предоплата:
При оформлении заказа необходимо внести 50% предоплаты от стоимости изделий. -
Оплата остатка:
Оставшиеся 50% оплачиваются перед отправкой заказа — после того, как товар будет готов к отгрузке, но до передачи его в транспортную компанию.
- Доставка до терминала ТК:
Мы доставим ваш заказ до терминала транспортной компании в г. Муроме (Владимирская область).
Стоимость доставки до терминала — 500 рублей, включается в общий счёт и оплачивается вместе с предоплатой.
-
Сроки отправки:
Отправка стандартных изделий занимает от 2 до 7 рабочих дней после поступления полной оплаты (включая остаток). -
Передача в ТК и документы:
После оплаты мы передадим груз в транспортную компанию, получим транспортную накладную и вышлем вам её копию на электронную почту.
-
Доставка до вашего адреса:
Финальная доставка до вашего адреса осуществляется транспортной компанией.
Стоимость доставки оплачивается вами при получении груза.
Тумбы и комоды доставляем в собранном виде. Производим сборку и установку только мебели указанной в договоре.
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат товара надлежащего качества не производится, особенно в случае, если мебель изготовлена по индивидуальным параметрам (нестандартные размеры, цвет, конфигурация и т.д.).
Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно им.
Товар не подлежит возврату в следующих случаях:
- наличие механических повреждений (сколы, царапины, вмятины и т.п.);
- утрата товарного вида (изделие распаковано, собрано, установлено);
- повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или ошибочными действиями покупателя;
- изделие изготовлено нестандартных размеров;
- изделие выполнено в нестандартном цвете или по индивидуальному заказу.
Условия возврата товара (в редких случаях)
Возврат возможен только при условии, что:
- сохранён товарный вид и потребительские свойства изделия;
- не нарушена упаковка;
- имеется документ, подтверждающий покупку (договор, счёт, акт приёмки).
В случае возврата возвращается сумма за товар, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого изделия.
Важно!
Изготовление мебели по индивидуальным размерам и цвету — это персональный заказ, который не подлежит обмену и возврату в соответствии с действующим законодательством. Просим учитывать это при оформлении заказа.
Срок гарантии
По видам изделий:
Кровати - 12 месяцев;
Детские кровати - 12 месяцев;
Матрасы - 12 месяцев;
Столы - 18 месяцев;
Письменные столы - 18 месяцев;
Туалетные столики - 18 месяцев;
Стулья и банкетки - 18 месяцев;
Шкафы - 18 месяцев;
Тумбы - 18 месяцев;
Комоды - 18 месяцев;
Стеллажи и прихожие - 18 месяцев.
При возврате мебели сумма за доставку,сборку и подъем не возвращается!
Телефон: +7(920)9152136